É o 115, já utilizado em outras instituições que prestam serviços na área de saneamento, como o Dmae, em Porto Alegre.
"O objetivo é facilitar a memorização do número de contato da população com a central de serviços do Daeb", enfatiza Jefferson Alex Neves, diretor administrativo da autarquia.
Ele explica que ainda existem outras formas dos usuários se comunicarem com o departamento: por meio do telefone 0800 5102 219, do Fale Conosco do site www.daeb.com.br, ou pessoalmente no setor de atendimento ao público, das 8h às 13h30min.
O número 115 terá atendimento 24 horas