VIVIANE BECKER |
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DINÂMICA: público obteve explicações sobre o processo de abordagem dos entrevistados |
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Na noite de ontem, no auditório da entidade, a coordenadora da pesquisa, professora-doutora Daniela Marques, apresentou aos sócios e ao público presente o novo processo de realização e aplicação da pesquisa, gerenciada pela Urcamp. O encontro teve como objetivo proporcionar maior visibilidade e transparência no formato como será aplicada a pesquisa. A comunidade foi convidada a contribuir e debater sobre essa a dinâmica, pela qual será conduzido o processo em 2012.
A pesquisa de posicionamento e satisfação visa identificar as empresas mais lembradas em cerca de 100 segmentos entre industrial, comercial e prestadores de serviços. Elas são homenageadas com o prêmio Distinção Empresarial. De acordo com Daniela, serão abordados 2, 8 mil entrevistados que deverão responder, além da empresa que lhe chama mais atenção em diferentes segmentos, o que mais lhe satisfaz: qualidade do atendimento, qualidade dos produtos, preços praticados ou todos os itens. A amostragem será aleatória simples. O questionário coletará dois tipos de informações: dados demográficos - para identificar o perfil do pesquisado-, e dados objetivos - composto pelas respostas que vão medir as opiniões dos pesquisados. A missão desse projeto é resgatar a autoestima e o entrosamento da classe empresarial, por meio de ações que satisfaçam os associados.
Entre as novidades, está a inserção dos recursos tecnológicos, como tablets, que auxiliarão na operacionalização da pesquisa. O resultado, por zona, é uma exigência solicitada pela associação, sendo algo inédito até então. A cidade será dividida em seis zonas físicas e uma zona virtual, explica Daniela. Este ano, os pontos específicos de aplicação da pesquisa e datas não serão divulgados para que não haja influência externa. O segmento profissionais liberais foi extinto nesta edição.
?O Prêmio Distinção Empresarial é a maior ferramenta de marketing que os empresários de Bagé têm, o que é uma honra para a Urcamp?, pondera Daniela. O vice-reitor da universidade, Paulo Siqueira, salienta que a instituição de ensino comunitária se coloca à disposição para essa atividade e se mostra satisfeita por poder dar sua contribuição.