Cidade

Operadoras de telefonia se manifestam sobre multas anunciadas pela prefeitura

Procuradas pela reportagem do Jornal MINUANO, as operadores de telefonia Vivo e Tim se manifestaram, por meio de nota, sobre as multas anunciadas pela prefeitura de Bagé, na quarta-feira, 18. As duas empresas se posicionaam através de suas assessorias de imprensa.
A Prefeitura de Bagé anunciou, na última quarta-feira, que vai aplicar multa de R$ 1,9 milhão nas duas operadoras por descumprimento de determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de que as empresas mantenham atendimento presencial em cidades com mais de 100 mil habitantes e também em virtude da falta de qualidade do sinal e as reclamações originadas dessas questões, que acabam sendo atendidas pelo Procon da cidade.
Por meio de nota, a Vivo informou que ainda não havia sido notificada sobre o tema, ressaltando que cumpre a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) sobre o Serviço de Atendimento Presencial (SAP) em Bagé, apontada pela prefeitura. De acordo com a nota da empresa, o atendimento é realizado na loja situada na avenida Sete de Setembro, nº 860.
A TIM também informou que ainda não havia sido notificada oficialmente pelo Procon de Bagé. A empresa se colocou à disposição para prestar os devidos esclarecimentos ao município.