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Serasa Consumidor promove votação para definir roteiro de caminhão itinerante
Publicada em 05/11/2019
Depois de tantos pedidos, agora os consumidores terão a oportunidade de levar o caminhão para suas cidades: o terceiro ano do roteiro do Serasa Itinerante será definido em conjunto com a população, através de voto popular. A votação e o regulamento estão disponíveis no site do Serasa Ensina, canal de educação financeira do Serasa Consumidor.
No total, 25% de todo roteiro será definido por votação popular. As outras serão definidas pela Serasa, levando em consideração critérios essenciais de logística, inadimplência e habitantes.
Ao longo de dois anos de projeto, o caminhão já atendeu mais de 210 mil consumidores, que conseguiram ter acesso gratuito aos serviços oferecidos pela Serasa, como consulta de CPF e renegociação de dívida através da plataforma Serasa Limpa Nome. O terceiro ano do projeto inicia em janeiro de 2020.
Iniciativa
Desde 2012, o Serasa Consumidor é o braço da Serasa Experian e responsável por estreitar o relacionamento entre a empresa e o consumidor. Em 2017, passou por uma reformulação, se tornou startup e recebeu o propósito de lançar diversos serviços digitais voltados para melhoria da saúde financeira do consumidor, como: Serasa Score, Serasa eCred, Serasa Antifraude, Serasa Ensina e Novo Serasa Limpa Nome. A intenção de ter todos esses produtos, é estar presente em toda a jornada financeira das pessoas, descomplicando o acesso ao conhecimento e democratizando o crédito para os brasileiros de uma forma rápida, prática e justa.
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