Cidade
Aberta no feriado, agência da Caixa não teve muito movimento na cidade
A Caixa Econômica Federal abriu as portas, no feriado de Tiradentes, de terça-feira, dia 21, às 8h às 12h, exclusivamente para atendimento de serviços sociais à população. O movimento foi considerado pequeno junto à agência central em Bagé.
Durante a manhã, puderam ser realizados saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.
As unidades tiveram fluxo de clientes controlado para manter a distância de no mínimo um metro entre as pessoas. Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social. Para as salas de autoatendimento, foi permitida a entrada de um cliente por máquina.
A Caixa reforçou seu protocolo de limpeza e higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos ATMs, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Pagamento do Auxílio Emergencial
Em nota, a Caixa esclareceu que a abertura das agências no feriado não foi para atendimentos relacionados ao Auxílio Emergencial. "Os que receberam o crédito do auxílio em poupança da Caixa, podem movimentar o valor digitalmente pelo aplicativo Caixa, pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras. Aqueles que receberam o crédito por meio da Poupança Digital Caixa podem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do aplicativo CAIXA Tem", mencionou o informe.
Vale ressaltar que a prestação de informações sobre cadastro e pagamento do Auxílio Emergencial está disponível apenas por meio do aplicativo CAIXA Auxílio Emergencial, do site auxilio.caixa.gov.br e da central telefônica exclusiva 111.