Empreendedor
Aplicativo Cadê aposta em atendimento humanizado e fortalece mobilidade urbana na região
por Melissa Louçan
Criado com o objetivo de oferecer uma alternativa regional para o transporte por aplicativo, o Cadê vem consolidando sua atuação em Bagé e em outros municípios da região ao apostar na proximidade com a comunidade, no atendimento humanizado e em um modelo de negócio voltado tanto aos passageiros quanto aos motoristas parceiros.
Administrado por uma gestão que acreditou no potencial de Bagé para ter uma plataforma própria de mobilidade urbana, o aplicativo foi desenvolvido para atender às necessidades da população e dos profissionais que atuam no setor. A visão do advogado e empresário Lucas Figueiredo, pioneiro no segmento de mobilidade urbana na cidade, foi determinante para a consolidação desse mercado local. Além de ampliar as opções de transporte para os passageiros, a iniciativa também abriu oportunidades de geração de renda para milhares de motoristas ao longo dos anos.
"Os principais diferenciais do Cadê estão na proximidade com a comunidade, no suporte humanizado e no profundo conhecimento da realidade local", destaca Figueiredo. Segundo ele, mais do que uma plataforma de mobilidade, a empresa tem compromisso com o desenvolvimento econômico da região, mantendo um relacionamento próximo com usuários e motoristas e reinvestindo na própria comunidade.
O modelo de negócio foi estruturado para beneficiar os dois públicos. Para os passageiros, o aplicativo oferece cupons promocionais, descontos e um sistema de cashback cumulativo, permitindo economia conforme a utilização da plataforma. Já para os motoristas parceiros, o Cadê busca oferecer condições competitivas, com taxas atrativas, incentivos periódicos e uma política voltada à qualidade do serviço prestado.
Outro diferencial está no equilíbrio entre oferta e demanda. Em vez de aprovar indiscriminadamente novos motoristas, a empresa prioriza uma operação que permita melhores oportunidades de ganhos aos parceiros e um atendimento mais qualificado aos passageiros. O atendimento local e humanizado também faz parte da estratégia da plataforma, fortalecendo a relação de confiança entre usuários, motoristas e empresa.
Desde o lançamento, a receptividade tem sido positiva. Com pouco mais de um ano de atuação, o Cadê já conquistou espaço no mercado regional. Atualmente, a plataforma conta com uma média de 180 a 220 motoristas parceiros ativos nos últimos seis meses e mais de 25 mil passageiros que utilizam o aplicativo regularmente, números que demonstram a rápida aceitação do serviço e reforçam seu potencial de crescimento.
Entre as facilidades oferecidas aos usuários estão diferentes formas de pagamento, permitindo que cada passageiro escolha a opção mais conveniente para o dia a dia. O aplicativo também disponibiliza regularmente cupons de desconto, campanhas promocionais e ações especiais em datas comemorativas, proporcionando economia e incentivando a utilização do serviço.
Com atuação consolidada em Bagé, Santana do Livramento e Dom Pedrito, a plataforma segue em expansão para outras cidades do Rio Grande do Sul, como a região metropolitana, e de Santa Catarina. "Estamos em constante atualização para acompanhar um mercado cada vez mais competitivo. No entanto, a disputa por preços excessivamente baixos pode comprometer a qualidade do atendimento, reduzir a segurança e impactar diretamente a remuneração dos motoristas", afirma Lucas Figueiredo.

