Cidade
Faltômetro registra redução nas faltas a consultas especializadas em Bagé
Iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde passou a ser divulgada semanalmente e aponta queda de cerca de 25% para 16% no índice geral de ausências
por Miquéli Romero
O número de pacientes que faltam a consultas especializadas sem comunicar previamente a ausência vem apresentando redução em Bagé. É o que aponta o Faltômetro, levantamento divulgado semanalmente pela Secretaria Municipal de Saúde desde o final de junho. A iniciativa reúne dados de atendimentos em especialidades como cardiologia, neurologia, ginecologia, dermatologia, endocrinologia, pneumologia, urologia, nutrição, nefrologia, otorrinolaringologia, cirurgia vascular e traumatologia.
De acordo com a Secretaria, antes do início da série histórica, o índice geral de faltas chegou a aproximadamente 25%, enquanto algumas especialidades registravam mais de 50% de ausências. Na atualização mais recente, realizada entre os dias 3 a 7 agosto, cerca de um mês e meio após o início da divulgação, o índice geral caiu para aproximadamente 16%. Em algumas especialidades, não houve registro de faltas.
Para a Secretaria Municipal de Saúde, a divulgação dos números tem justamente o objetivo de provocar a discussão e chamar a atenção da população para o impacto das ausências. Quando um paciente não comparece e não comunica a impossibilidade de atendimento com antecedência, a vaga fica desocupada e não pode ser destinada a outra pessoa que aguarda na fila. “Não podemos nos dar ao luxo de perder consultas”, destaca a Secretaria, considerando que a demanda por atendimento especializado é elevada.
Embora a gestão municipal seja responsável diretamente pela atenção básica, por meio das Unidades Básicas de Saúde (UBSs), a Secretaria explica que o Município também utiliza recursos próprios para ampliar a oferta de consultas especializadas e reduzir o tempo de espera dos pacientes pelas vagas disponibilizadas pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A Secretaria ressalta, ainda, que o Faltômetro é voltado exclusivamente às consultas especializadas e, neste momento, não inclui os atendimentos realizados nas UBSs.
Atendimento médico
Outro ponto esclarecido pela Secretaria diz respeito às eventuais ausências dos profissionais responsáveis pelas consultas especializadas. Segundo a gestão, os médicos são prestadores de serviço e não recebem pelos atendimentos que eventualmente deixam de realizar. Quando há previsão de que um profissional não poderá comparecer, os pacientes são desmarcados e uma nova data é agendada.
A Secretaria afirma que não se trata de uma situação recorrente e que há registros semanais das consultas realizadas em cada especialidade. Caso houvesse faltas frequentes de um profissional, a situação seria analisada e poderia resultar em medidas contratuais.
A gestão também diferencia esse cenário das faltas de médicos que atuam nas UBSs e são servidores municipais. Nesses casos, ausências sem justificativa são registradas funcionalmente, enquanto atestados ou outros documentos podem ser apresentados para justificar o não comparecimento.
Conscientização
Para a Secretaria Municipal de Saúde, a redução registrada desde o início da divulgação indica que o Faltômetro vem cumprindo sua função de conscientização. A proposta é manter a publicação semanal dos dados até que o número de faltas seja considerado mínimo.
A orientação aos pacientes é que, sempre que não puderem comparecer a uma consulta especializada previamente agendada, comuniquem a Secretaria com antecedência. Dessa forma, a vaga pode ser reorganizada e disponibilizada para outro paciente que aguarda atendimento.